Выберите дату поездки
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
|---|
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
|---|
Условия посадки на рейс
Посадка в автобус начинается за 30 минут до отправления. Для посадки на рейс необходимо предъявить оригинал документа, на основании которого приобретен билет (заграничный паспорт) всех путешественников и электронный билет в распечатанном виде или на экране мобильного устройства.
При наличии Электронного билета/Маршрутной квитанции (далее - “Билет”) и отсутствии багажа к оплате, пассажир, минуя кассу, занимает свое посадочное место в автобусе.
Возврат билетов на сайте
Возврат билета производится ТОЛЬКО на сайте или в мобильном приложении. Возврат через кассу НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
Правила возврата Билетов и размеры удержаний устанавливаются Перевозчиком.
При возврате пассажиром Билета по причине отказа от поездки производятся следующие удержания:
Возврат маршрутной квитанции более чем за 2 часа до отправления: удерживается при возврате: 5% тарифа; 100% сервисного; 100% перевозчика; 100% за оформление продажи; 100% скидка; 100% сервисного №2
Возврат маршрутной квитанции в течение 2 часов, но не менее чем за 30 минут до отправления: удерживается при возврате: 15% тарифа; 100% сервисного; 100% перевозчика; 100% за оформление продажи; 100% скидка; 100% сервисного №2
Возврат маршрутной квитанции в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение 3 часов после отправления: удерживается при возврате: 25% тарифа; 100% сервисного; 100% перевозчика; 100% за оформление продажи; 100% скидка; 100% сервисного №2
Возврат маршрутной квитанции в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение 3 суток после отправления, при наличии справки из медицинского учреждения (по причине болезни) или акта о несчастном случае: Удерживается при возврате: 25% тарифа; 100% сервисного; 100% перевозчика; 100% за оформление продажи; 100% скидка; 100% сервисного №2
Принудительно, при отмене рейса, при непредоставлении места: возвращается 100% стоимости билета
Провоз животных и ручной клади регламентирован Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными постановлением Правительства РФ № 1586 от 01.10.2020. При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров, пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более 1 места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышает 120 см. Допускается провоз в составе ручной клади животных, находящихся в клетках с глухим дном.Провоз животных в багажном отделении автобуса запрещен.
